Як підібрати розмір дистанційно?
Назвіть зріст, вагу та звичний розмір — консультант звірить із замірами конкретної моделі, вони є у нас на складі. Або замовте два сусідні розміри й поверніть зайвий.
Чи всі позиції справді в наявності?
Так, каталог складається лише з того, що фізично лежить на складі. Якщо розміру немає, менеджер каже це під час дзвінка й пропонує альтернативу.
Які документи даєте?
Товарний чек або видаткову накладну. Для юридичних осіб — повний пакет документів і безготівковий розрахунок.
Чи є знижки?
Постійним клієнтам — накопичувальна до 10%. Сезонні позиції зі знижкою 15–25% позначені бейджем у каталозі.
Як відстежити відправлення?
Після відправлення надсилаємо SMS з номером накладної, статус видно в застосунку перевізника.
Ви відправляєте за кордон?
Так, у країни ЄС через Нову пошту Global: 5–10 робочих днів, повна передоплата, примірка недоступна.
Чи можна забрати самовивозом?
Так, м. Київ, вул. Бульварно-Кудрявська, 6, склад-видача, Пн – Сб 09:00 – 19:00. Зателефонуйте заздалегідь — відкладемо потрібні розміри.
Ви даєте документи?
До кожного замовлення додається товарний чек або накладна. Для компаній — безготівковий розрахунок із повним пакетом.